Miért hasznos bolondot csinálni magunkból? Egy faék szimpla példa:
Az elmúlt években egyáltalán nem változott, mit említenek az ügyfelek legégetőbb problémaként. Nem, nem a kevés ügyfelet. Nem is azt, hogy nem tudják, mihez lássanak neki a céljaik elérésében. De…